Visszatérítési szabályzat

Visszaküldési feltételek

Amennyiben vásárlásával nem elégedett, a kézhezvételtől számított 14 napon belül jogosult elállni a vásárlástól a hatályos jogszabályoknak megfelelően.

A visszaküldeni kívánt terméknek:

• eredeti állapotban kell lennie,
• nem lehet használt vagy sérült,
• lehetőség szerint eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.

A visszaküldés megkezdéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

info@petovers.hu

Személyre szabott termékek

Az egyedi megrendelés alapján, névre, fényképre vagy egyéb személyes kérésre készített termékek esetében az indokolás nélküli elállási jog nem gyakorolható, kivéve, ha a termék hibásan vagy sérülten érkezett.

Hibás vagy sérült termék

Kérjük, hogy az átvételt követően ellenőrizze a terméket.

Amennyiben sérülést vagy gyártási hibát tapasztal, kérjük, haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot, és lehetőség szerint küldjön fényképet a hibáról.